一、先分清：验证码短信 ≠ 营销短信（红线不能碰）

• 必须包含：【品牌签名】+ 验证码数字 + 用途 / 场景 + 有效时长
• 严禁出现：
  • 任何营销词、优惠、福利、广告、链接
  • 电话、微信、QQ、二维码等联系方式
  • 退订提示（如 “回复 TD/R 退订”）
  • 异形符号、表情、夸大用语
• 合规示例：

  【XX 商城】您的注册验证码：876592，用于账号注册，5 分钟内有效，请勿泄露他人。

• 必须按营销短信合规：
  • 必须用户明确同意才能发（注册勾选、主动领取、已购用户）
  • 结尾强制加退订：如 “回复 TD 退订”“回 T 退订”
  • 必须实名签名【】、链接需 ICP 备案、短链合规
  • 严禁虚假、“最”“第一”“必中” 等极限词

二、5 大合规原则（避免被认定骚扰）

1. 必须基于 “用户主动请求”（最关键）

• 禁止：买号、盲发、未经同意群发
• 允许：
  • 用户在你的 APP / 网页 / 小程序点 “获取验证码”
  • 用户主动留手机号领福利（明确勾选同意）
  • 用户已注册、已消费、主动咨询的客群
• 法律依据：《通信短信息服务管理规定》：未经同意发商业短信属违法。

2. 内容极简、用途清晰、无多余营销

• 验证码短信只讲 3 件事：
  1. 我是谁（【品牌】）
  2. 验证码多少、用途（注册 / 登录 / 找回密码）
  3. 几分钟有效、保密提醒
• 不要叠加福利在验证码里：
  • 想做福利：分两条发
    1. 纯验证码（合规）
    2. 单独营销 / 福利短信（带退订）

3. 发送行为：不频繁、不扰民、时间合规

• 频次：同一用户1 天≤2-3 条验证码；营销类每周≤1-2 条
• 时段：8:00–21:00，避开深夜、凌晨、节假日休息时间
• 触发式：用户点一次才发一条，不批量、不循环轰炸

4. 签名与通道：正规、实名、可追溯

• 用 **【企业全称 / 品牌名】签名，提前在运营商 / 短信平台审核备案 **
• 用106 正规通道，有《增值电信业务许可证》的服务商
• 不买黑号、不换号滥发、不隐藏发送方

5. 提供便捷退订（营销类必加）

• 只要带优惠、领券、加粉、活动、引流，一律加：

  回复 TD 退订 / 回 T 退订 / 拒收请回 R
• 退订后立即加入黑名单，不再发送

三、文案写法：高信任、不骚扰、可直接用

（1）纯验证码（注册 / 登录 / 验证）—— 零骚扰

【XX 教育】您的登录验证码：347891，用于账号安全登录，10 分钟内有效，为保障账户安全，请勿向任何人泄露。

（2）验证码 + 轻通知（合规获客）

【XX 好物】您领取新人礼包的验证码：562718，5 分钟内有效。完成验证即可激活礼包资格，感谢您的信任与使用。

（3）营销引流（获客专用，必带退订）

【XX 会员】恭喜您获得 50 元无门槛券！验证手机号即可领取：验证码 782341，5 分钟有效。点击领取 [短链] 回复 TD 退订

四、避坑清单（一踩就被标骚扰 / 拦截）

• ❌ 验证码里加：“限时特惠”“免费领”“点击链接”“加微信”
• ❌ 无【签名】、无用途、无有效期、乱加退订
• ❌ 频繁重复发、深夜发、给非主动留资用户发
• ❌ 用个人手机号、虚拟号、黑通道发送
• ❌ 夸大、虚假、敏感词、极限词（最、第一、必赚）

五、总结：一句话合规心法