中国的短信营销是什么,(SMS Marketing) 2016-08-30 11:51:08 分类:公司动态
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短信营销:是指利用软件等工具通移动通道向用户发送信息的一种营销手法。

短信营销实例

  短信营销在医院营销中的应用[2]

  很多人可能都会认为短信营销已经是几年前的事,移动近年来也出台不少政策控制短信市场,人们对广告信息内容也不敏感,甚至会对一些不良扰民信息群发投诉;短信营销疯狂的年代确实过去了,但并不代表现在的医院就不能采纳短信营销的方法,短信营销成本高,易操作,操作得当会有不少的转化率。

  1、号码资源收集

  短信营销的原则:尽可能的得到患者主动接受、允许或默认的情况下才将其手机号码列入数据库,不提倡用号码段资源群发,正常的获取方式:

  1)病人在挂号时所提供的手机号码(尽可能征求病人是否愿意接受短信);

  2) 病人咨询过程中所使用的手机号码;

  3)社区活动所收集的手机号码;

  4)健康讲座所收集的手机号码;

  5)其它通过正常途径获取方式。

  2、信息内容

  信息内容是影响到营销效果的重要一个环节,不能向病人发送赤祼祼的医疗广告,应该是以健康信息或者是提醒类的信息内容,下面例举一下常用的短息内容:

  1)xx先生(小姐)请注意按时服药,如果发现不适情况,请及时来院咨询你的主治医生–xx医院

  2)xx先生(小姐)你的某某病现在情况如何,我院特聘某某病专家,如有需要可以前来咨询专家–xx医院

  3)xx爷爷(奶奶)最近我院举行大型公益免费义诊活动,届时你可以前来免费测量血压和健康咨询–xx医院

  4)xx先生(小姐)近期天气转冷,请注意身体,小心着凉感冒–xx医院

  5)祝xx先生(小姐)xx节日快乐,身体健康,家庭幸福–xx医院(在某些地区节日祝福慎用,过年过节有些人会忌医院)。

  3、发送方式

  1)可以通过移动或者联通申请短信号码,将号码对外宣传,印在杂志单张或者户外广告上,方便患者通过短信咨询,现在有专门SP公司提供这样的平台,直接申请支付费用即可,除了互动功能还可以群发信息;

  2)可以购市面上的硬件工具,插入SIM卡即可发送短信,按普通手机短息费用收费;

  3)可以向SP运营商申请接口,利用软件发送,费用相对便宜;

  4)市场上还有很多短息发送工具,价格适中。

  短信营销重点在短信内容环节,内容设计好,短息营销很快起效果,方法古老,但仍然有效,注意做好客服咨询工作,一方面提高转化率,一方面患者不满意发送短息,必须马上从数据库中去除该号码。

短信营销前景展望

  其实,对于商家来说,大可不必因为垃圾短信、诈骗短信而放弃短信营销这一先进的营销模式,相反应该大力跟进,以实惠的商品信息去引导消费者辨别、相信、接受正常的商业短信。因为,随着媒体对垃圾短信和诈骗短信的多重揭露,随着国家政策法规对垃圾短信和诈骗短信管制力度的加强,更为主要的是民众对垃圾短信、诈骗短信和正常商业短信辨别能力的加强,短信必将在未来的商业生活中畅通无阻,短信营销也将成为商家首选的营销模式。