【前文导读】短信验证码对于网站来说是个非常至关重要的产品，我们的网站在线上推广的时候客户要进行注册验证码，如果我们的验证码迟迟都无法收到的话那么客户就会跑到其他的网站注册了，那么我们就是因为一条短信验证码收不到而损失了一个客户，对于网站、APP来说，用户注册是十分重要的一个步骤，企业要想吸引更多的用户进行注册，往往需要投入大量资金进行推广。若此时因为php短信验证码平台的原因而使很多用户没有注册成功，成为客户流失的理由，那投入进去的时间、资金可就都浪费了。

对于企业网站、APP来说，注册的步骤、功能方面一般不会出现什么问题，仅有的风险就是短信验证码这个过程了。为什么这么说呢？因为一些企业在挑选php短信验证码平台的时候并不谨慎，选择了一些质量不过关的平台，导致短信验证码发送不稳定或者不成功，速度慢，进而影响客户对网站、APP的观感，不得不抛弃使用。

下面我们就来细看一下短信验证码造成用户流失的几个理由：

1、短信验证码到达率低

对于注册用户而言，假如在点击“获取验证码”后很久都无法正常接收，那么对于网站或APP的初始印象就会很差，特别是现在市场上产品同质化严重，你的网站、APP若并不是那么无可取代，用户很可能就会放弃注册，进而选择你的竞争对手的网站、APP。

2、短信验证码的长期延迟

短信验证码的发送延迟，若是超过了间隔时间，用户会重复获取，这时就很可能会出现用户在输入验证码时将上一次获取的验证码输入到了这一次，导致验证失败。另外用户在点击“获取验证码”后没有收到验证码，再一次获取仍然没有收到，那么用户心理就会下意识的对网站、APP的服务产生怀疑，甚至反感，这就很容易导致一部分用户的流失。

【最后建议客户】因而，对于一个企业来说，挑选一个正规、稳定、可靠的php短信验证码平台是非常重要的，足可以保证短信验证码的及时、稳定送达，尽可能的防止用户因短信验证码的原因而流失。